Il libro è un saggio, essenziale per tutti coloro che si avvicinano ad una professione legata all’ascolto degli altri.

L’idea di gruppo si presta a molteplici interpretazioni e rappresenta un’identità complessa da definire. Riguardo al gruppo, sono due gli autori da cui ricaviamo i concetti teorici principali di riferimento: Lewin e Bion.

È anche bello vedere come questa umiltà sia stata poi riconosciuta ed accettata, tanto che le teorie di questo libro sono oggi il punto di partenza per lo studio di ogni tipo di comunicazione.